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El Instituto Europeo de Certificación de Tecnologías de la Información - EITCI ASBL

Proveedor de certificación

Instituto EITCI ASBL

Bruselas, Unión Europea

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Política de HSE

Política de Salud, Seguridad y Medio Ambiente de EITCA

Este documento especifica la Política de Salud, Seguridad y Medio Ambiente (HSEP) del Instituto Europeo de Certificación de TI, que se revisa y actualiza periódicamente para garantizar su eficacia y relevancia. La última actualización de la Política de salud, seguridad y medio ambiente de EITCI se realizó el 10 de febrero de 2023. Nuestra Política de salud, seguridad y medio ambiente se basa en los principios de los sistemas de gestión de seguridad y salud ocupacional ISO 45001 y los estándares de sistemas de gestión ambiental ISO 14001. Si bien la seguridad de la información (ciberseguridad) es un componente importante de la política de seguridad, debe tenerse en cuenta que está especificada por la política de seguridad de la información de un Instituto Europeo de Certificación de TI dedicado.

Parte 1. Introducción

1.1. Propósito

El Instituto Europeo de Certificación de TI se compromete a proporcionar un entorno de trabajo seguro y saludable para nuestros empleados y a prevenir daños al medio ambiente. Esta política describe nuestro compromiso con la salud, la seguridad y la protección del medio ambiente y proporciona pautas que deben seguir los empleados, contratistas y partes interesadas.

Alcance 1.2

Esta política se aplica a todos los aspectos de nuestras operaciones, incluidas, en particular, las operaciones en línea con el uso de computadoras y redes, gestión de datos y sistemas de comunicación. Cubre a todos los empleados, contratistas y otras partes interesadas (incluidos los miembros de EITCI) involucrados en nuestras operaciones.

1.3 Declaración de política

El Instituto Europeo de Certificación TI se compromete a:

  • Proporcionar un entorno de trabajo seguro y saludable para nuestros empleados al identificar y minimizar los riesgos para la salud y la seguridad en el trabajo relacionados con las operaciones en línea.
  • Prevenir el daño ambiental al reducir nuestra huella ambiental a través del uso responsable de los recursos, reducir los desechos y promover el reciclaje.
  • Cumplir con toda la legislación y las reglamentaciones pertinentes en materia de salud, seguridad y medio ambiente, así como cualquier otro requisito que hayamos acordado como resultado de nuestros procesos de certificación.
  • Animar a nuestros empleados y partes interesadas a participar activamente en la promoción de la salud, la seguridad y la protección del medio ambiente a través de programas de educación, formación y sensibilización.
  • Mejorar continuamente nuestro desempeño en salud, seguridad y medio ambiente al establecer y revisar objetivos, metas y KPI, e integrarlos en nuestros procesos de planificación comercial y toma de decisiones.

Al adherirnos a estos compromisos, nuestro objetivo es construir una cultura de responsabilidad, transparencia y mejora continua hacia la salud, la seguridad y la protección del medio ambiente en nuestras operaciones en línea.

Parte 2. Salud y Seguridad

2.1. Pautas generales de seguridad

  • Se espera que todos los empleados se adhieran a las pautas de seguridad provistas en esta política.
  • Los empleados deben informar inmediatamente a su supervisor oa la gerencia sobre cualquier condición o incidente laboral inseguro.
  • Todo el equipo (especialmente el equipo eléctrico, incluidas las computadoras) debe recibir mantenimiento adecuado e inspeccionarse regularmente para garantizar que se encuentre en buenas condiciones de funcionamiento y que no presente riesgos eléctricos o de otro tipo.

2.2. Ergonomía del puesto de trabajo

  • Todas las estaciones de trabajo deben configurarse para brindar un apoyo ergonómico adecuado a los empleados.
  • Los empleados deben recibir capacitación sobre la ergonomía adecuada del puesto de trabajo para reducir el riesgo de lesiones o tensión.
  • Los empleados deben tomar descansos regulares para estirarse y moverse para evitar la fatiga o las lesiones por tensión.
  • Los empleados deben seguir sus recomendaciones profesionales de salud y bienestar, incluido el uso de anteojos correctivos, si es necesario, para un uso saludable de las pantallas de las computadoras en sus entornos de trabajo.

2.3. Seguridad ELECTRICA

  • El equipo eléctrico y el cableado deben instalarse, mantenerse y usarse de acuerdo con los códigos y estándares eléctricos pertinentes.
  • El equipo eléctrico debe estar correctamente conectado a tierra para evitar descargas eléctricas.
  • Los empleados no deben usar equipos eléctricos dañados y deben informar cualquier problema a su supervisor de inmediato.

2.4. Seguridad contra incendios

  • Todos los empleados deben conocer la ubicación de las salidas de emergencia, los extintores y otros equipos de seguridad contra incendios.
  • Se deben realizar simulacros de incendio con regularidad para garantizar que los empleados estén preparados en caso de incendio.
  • Todos los equipos eléctricos deben estar debidamente conectados a tierra para evitar incendios eléctricos.

2.5. Preparación para emergencias

  • Todos los empleados deben conocer un plan de respuesta ante emergencias para garantizar que todos los empleados conozcan sus funciones y responsabilidades en caso de una emergencia.
  • Las rutas de salida de emergencia deben estar claramente marcadas y mantenerse libres de obstáculos.
  • Los botiquines de primeros auxilios y otros equipos de emergencia deben estar fácilmente disponibles y accesibles.

2.6. Capacitación en salud y seguridad

  • Todos los empleados deben recibir capacitación periódica sobre salud y seguridad para asegurarse de que conocen los riesgos y cómo mitigarlos.
  • Los nuevos empleados deben recibir capacitación en salud y seguridad durante su proceso de orientación.
  • Se debe proporcionar capacitación de manera continua para garantizar que los empleados estén al tanto de cualquier cambio en las políticas o procedimientos de salud y seguridad.

Parte 3. Sostenibilidad Ambiental

3.1. Directrices ambientales generales

  • El Instituto Europeo de Certificación TI se compromete a minimizar su impacto ambiental y reducir su huella de carbono.
  • Se espera que todos los empleados sigan las políticas y los procedimientos ambientales descritos en este documento.
  • El Instituto Europeo de Certificación de TI monitoreará y medirá su desempeño ambiental regularmente para identificar áreas de mejora.

3.2. Gestión de residuos

  • El Instituto Europeo de Certificación de TI minimizará los residuos reduciendo, reutilizando y reciclando siempre que sea posible.
  • Todos los empleados son responsables de garantizar que los desechos se eliminen correctamente.
  • Los residuos peligrosos se gestionarán de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables.

3.3. Conservación de energía

  • El Instituto Europeo de Certificación TI se esforzará por reducir su consumo de energía y promover la eficiencia energética.
  • Se espera que todos los empleados ayuden a reducir el uso de energía apagando las luces y los dispositivos electrónicos cuando no estén en uso, y configuren sus dispositivos para un uso eficiente de la energía.
  • El Instituto Europeo de Certificación de TI tendrá en cuenta la eficiencia energética al tomar decisiones de compra (así como con respecto a la elección de sitios de operaciones de nube de datos).

3.4. Conservación del agua

  • El Instituto Europeo de Certificación TI está comprometido con la conservación del agua y la reducción de su uso.
  • Se espera que todos los empleados ayuden a conservar el agua informando sobre fugas y evitando el uso innecesario de agua.
  • El Instituto Europeo de Certificación TI tendrá en cuenta la eficiencia del agua al tomar decisiones de compra.

3.5. Obtención sostenible

  • El Instituto Europeo de Certificación TI priorizará la compra de productos y servicios ambientalmente sostenibles.
  • El Instituto Europeo de Certificación de TI evaluará el impacto ambiental de los proveedores y considerará la sostenibilidad al seleccionar proveedores.
  • El Instituto Europeo de Certificación TI animará a los proveedores a adoptar prácticas medioambientalmente sostenibles.

3.6. Capacitación en Sostenibilidad Ambiental

  • El Instituto Europeo de Certificación de TI proporcionará capacitación y recursos a los empleados para ayudarlos a comprender e implementar políticas y procedimientos ambientales.
  • El Instituto Europeo de Certificación TI revisará y actualizará periódicamente sus programas de formación para garantizar que estén actualizados y sean efectivos.
  • Se espera que todos los empleados completen la capacitación en sustentabilidad ambiental de manera regular.

Parte 4. Funciones y responsabilidades

4.1. Gerencia senior

  • Establecer y mantener un sistema eficaz de gestión de la salud, la seguridad y el medio ambiente.
  • Asegurar que se implementen y sigan las políticas y procedimientos de salud, seguridad y medio ambiente.
  • Proporcionar los recursos necesarios para garantizar el cumplimiento de las normas y estándares aplicables.
  • Fomentar una cultura de seguridad y sostenibilidad dentro de la organización.

4.2. Empleados

  • Cumplir con todas las políticas y procedimientos de salud, seguridad y medio ambiente.
  • Informar cualquier peligro o incidente de salud, seguridad o medio ambiente a su supervisor o gerencia.
  • Participar en programas e iniciativas de capacitación en salud, seguridad y medio ambiente.
  • Identificar oportunidades de mejora en salud, seguridad y desempeño ambiental.

4.3. Gerente de Salud, Seguridad y Medio Ambiente

  • Desarrollar, implementar y mantener políticas y procedimientos de salud, seguridad y medio ambiente.
  • Brindar capacitación y orientación a los empleados en temas de salud, seguridad y medio ambiente.
  • Realización de auditorías e inspecciones periódicas para identificar peligros y riesgos.
  • Garantizar el cumplimiento de todas las normas y estándares aplicables en materia de salud, seguridad y medio ambiente.
  • Informar a la alta dirección sobre el desempeño y los problemas de salud, seguridad y medio ambiente.

4.4. Gerente de Tecnología de la Información (TI)

  • Garantizar que todos los equipos y sistemas de TI estén seguros y protegidos para que los utilicen los empleados.
  • Garantizar que los sistemas de TI estén diseñados y operados para minimizar los impactos ambientales.
  • Identificar y mitigar los riesgos para la salud, la seguridad o el medio ambiente asociados con los equipos y sistemas de TI.
  • Garantizar el cumplimiento de todas las normas y estándares de salud, seguridad y medio ambiente aplicables en relación con los equipos y sistemas de TI.

Parte 5. Cumplimiento y Auditoría

5.1. Requisitos de cumplimiento

  • El Instituto Europeo de Certificación de TI cumplirá con todas las leyes y regulaciones ambientales locales, nacionales e internacionales relevantes, así como con los estándares de la industria y las mejores prácticas relacionadas con la gestión ambiental. En particular, esta política cumplirá con los requisitos de los sistemas de gestión de seguridad y salud ocupacional ISO 45001 y los estándares industriales de sistemas de gestión ambiental ISO 14001. El Instituto Europeo de Certificación de TI revisará y actualizará periódicamente sus políticas y procedimientos para garantizar el cumplimiento continuo de los requisitos y estándares pertinentes.

5.2. Auditorías internas

  • El Instituto Europeo de Certificación de TI llevará a cabo auditorías internas periódicas de sus políticas y procedimientos de salud, seguridad y medio ambiente para garantizar el cumplimiento continuo de los requisitos y estándares pertinentes.
  • Las auditorías internas serán realizadas por personal calificado e independiente del área auditada.
  • Los hallazgos de la auditoría interna se documentarán y compartirán con las partes interesadas relevantes, y se tomarán medidas correctivas para abordar cualquier problema identificado.

5.3. Revisión de gestión

  • La alta dirección del Instituto Europeo de Certificación de TI llevará a cabo revisiones periódicas del sistema de gestión de la salud, la seguridad y el medio ambiente para garantizar la eficacia continua e identificar oportunidades de mejora.
  • Las revisiones de gestión se basarán en pruebas objetivas e incluirán una evaluación de la eficacia del sistema para lograr los objetivos y metas ambientales.
  • Los resultados y las acciones de la revisión de la dirección se documentarán y comunicarán a las partes interesadas pertinentes.

5.4. Supervisión e informes de cumplimiento

  • El Instituto Europeo de Certificación de TI mantendrá un sistema para monitorear y reportar el cumplimiento de las leyes, regulaciones y estándares ambientales relevantes.
  • El monitoreo del cumplimiento será realizado por personal calificado e incluirá informes regulares sobre indicadores clave de desempeño ambiental.
  • El seguimiento del cumplimiento y los informes se comunicarán a las partes interesadas pertinentes.

5.5. Auditorías Externas

  • El Instituto Europeo de Certificación TI puede decidir someterse a auditorías externas periódicas por parte de un auditor externo acreditado para garantizar el cumplimiento de la norma ISO 14001.
  • Las auditorías externas se realizarán de acuerdo con los requisitos de las normas ISO 45001 e ISO 14001 e incluirán una revisión de la política, los procedimientos y el desempeño del Instituto Europeo de Certificación de TI en materia de salud, seguridad y medio ambiente.
  • Los resultados y las acciones de la auditoría externa se documentarán y comunicarán a las partes interesadas pertinentes.

Parte 6. Mejora Continua

6.1. Monitoreo y Medición del Desempeño

  • Se realizarán controles y mediciones periódicos para garantizar la eficacia de la Política de Salud, Seguridad y Medio Ambiente.
  • Se establecerán y mantendrán indicadores de desempeño y metas para medir el progreso en la implementación de la política.
  • Se llevará a cabo la revisión y la presentación de informes sobre el progreso a las partes interesadas pertinentes.

6.2. No Conformidad y Acción Correctiva

  • Establecer un proceso para identificar y abordar las no conformidades con la Política de Salud, Seguridad y Medio Ambiente y las leyes y reglamentos pertinentes.
  • Tomar acciones correctivas para abordar las no conformidades y prevenir su recurrencia.
  • Documentar las no conformidades y las acciones correctivas tomadas.

6.3. Revisión de gestión

  • Revisión periódica de la Política de Seguridad, Salud y Medio Ambiente para asegurar su idoneidad, adecuación y eficacia continuas.
  • Revisar el progreso en el logro de los indicadores y metas de desempeño.
  • Evaluar la efectividad del proceso de no conformidad y acción correctiva.
  • Revisar y actualizar la política según sea necesario para reflejar las circunstancias cambiantes.

6.4. Comentarios y compromiso de los empleados

  • Fomentar la retroalimentación de los empleados sobre la Política de Salud, Seguridad y Medio Ambiente y las prácticas relacionadas.
  • Brindar oportunidades para que los empleados se comprometan a mejorar las prácticas de salud, seguridad y medio ambiente.
  • Incorporar comentarios y sugerencias de los empleados en las mejoras de políticas y prácticas.

6.5. Comunicación y Formación

  • Comunicar regularmente actualizaciones y cambios en la Política de Salud, Seguridad y Medio Ambiente a los empleados y otras partes interesadas relevantes.
  • Brindar capacitación a los empleados sobre prácticas relevantes de salud, seguridad y medio ambiente.
  • Brindar capacitación a los empleados sobre la Política de Salud, Seguridad y Medio Ambiente y los requisitos de cumplimiento relacionados.

6.6. Evaluación comparativa y mejores prácticas

  • Revisar regularmente la evaluación comparativa de la industria y las mejores prácticas relacionadas con la salud, la seguridad y las prácticas ambientales.
  • Incorporar las mejores prácticas relevantes en la Política de Salud, Seguridad y Medio Ambiente y prácticas relacionadas.
  • Participar en iniciativas y colaboraciones de la industria para promover prácticas de salud, seguridad y medio ambiente.

El Instituto Europeo de Certificación de TI se compromete a mantener los más altos estándares con respecto a su Política de Salud, Seguridad y Medio Ambiente, asegurándose de cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables relacionadas con estos temas, así como con los principales estándares y mejores prácticas de la industria.

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